DATAPRIVATLIVSPOLITIK for UNAGRANDE.YOGA-webstedet og Unagrande YogaClub-appen

Vi, selskabet AO «Unagrande Company», registreret på adressen 242440, Bryansk Oblast, by Sevsk, Lenin-gade 130, respekterer dit privatliv. Din fortrolighed som bruger af hjemmesiden https://unagrande.yoga/ og/eller Unagrande YogaClub-appen og andre tjenester (herefter kaldet «Unagrande YogaClub-tjenester») er beskyttet, og vi er fast besluttet på at beskytte dit privatliv. Formålet med denne privatlivspolitik er at forklare, hvilke personlige og ikke-personlige oplysninger vi indsamler, og hvordan vi bruger disse oplysninger.

Denne privatlivspolitik er en del af vores generelle vilkår og gælder for alle Unagrande YogaClub-tjenester. Læs venligst dokumentet grundigt.

Hvis du ikke accepterer privatlivspolitikken, bedes du ikke bruge Unagrande YogaClub-tjenesterne. Brug af hjemmesiden https://unagrande.yoga/ og/eller Unagrande YogaClub-appen i overensstemmelse med vores brugsvilkår indebærer, at du accepterer disse vilkår og denne privatlivspolitik.

Udgave: juli 2024

1. Generelle bestemmelser

For at kunne bruge vores tjenester skal du gennemgå registreringsprocessen, hvor du skal give os dine personlige oplysninger. Dette dokument forklarer, hvordan vi bruger dine oplysninger, og hvilke rettigheder du har i denne forbindelse.

Visse oplysninger vil blive overført til os, når du besøger hjemmesiden https://unagrande.yoga/ og Unagrande YogaClub-appen, f.eks. din IP-adresse. Vi indsamler også oplysninger om, hvilken enhed (computer, smartphone, tablet osv.) og browser (Internet Explorer, Firefox, Safari osv.) du bruger, samt hvor meget data der overføres i hver session.

Disse oplysninger kan ikke bruges til at identificere brugeren. De bruges udelukkende til statistiske formål for at forbedre kvaliteten af de tjenester, vi leverer.

2. Hvad er personlige oplysninger?

Begrebet «personlige oplysninger» er defineret i den russiske føderale lov «Om personlige data» af 27.07.2006 nr. 152-FZ. Dette omfatter f.eks. dit fulde navn og kontaktoplysninger, som vi har brug for for at tilbyde Unagrande YogaClub-tjenester. Ikke-personlige oplysninger kan ikke knyttes til en specifik bruger. Hvis personlige oplysninger anonymiseres, bliver de til ikke-personlige oplysninger.

3. Hvordan indsamles og behandles personlige oplysninger?

Vi indsamler personlige oplysninger, når du frivilligt giver dem til os. Dette sker f.eks. når du kontakter os eller andre brugere, opretter en Unagrande YogaClub-brugerkonto, aktiverer et abonnement, uploader en profilbillede eller bruger vores tjenester til at sende beskeder. Vi bruger kun de personlige oplysninger, du giver os, i det omfang det er nødvendigt for at levere vores tjenester og opfylde kontraktlige forpligtelser, og kun hvis du har givet samtykke. Vi kan bruge dine oplysninger til formålene beskrevet i denne privatlivspolitik.

Dine personlige oplysninger opbevares, så længe det er nødvendigt for at opnå de fastsatte formål. Hvis du ønsker at deaktivere din brugerkonto, sletter vi også dine oplysninger, medmindre lovgivningen kræver opbevaring i en bestemt periode.

4. Hvad er "Log Files"?

«Log Files» registrerer automatisk alle eller visse handlinger på computeren. De bruges til f.eks. styring og automatisering af processer. Ved databasearbejde registrerer logfiler ændringer korrekt udførte transaktioner. I tilfælde af fejl (f.eks. systemnedbrud) muliggør det genoprettelse af datasættet. Logfiler oprettes også på webservere og omfatter adgangsadresser, autentificeringsfelter, dato og tid, adgangsmetode, HTML-indhold, serverstatuskoder, browser- og operativsystemoplysninger.

Når du besøger vores hjemmeside eller Unagrande YogaClub-appen, gemmes disse oplysninger automatisk i logfiler.

5. Hvad er "Cookies" og tracking pixels?

Vi indsamler oplysninger om besøgende på vores hjemmeside og brugere af Unagrande YogaClub-appen for at forbedre vores tjenester. Til dette formål bruger vi cookies og tracking pixels.

En cookie gør det muligt for webserveren at placere en tekstfil (f.eks. ID) på din computer eller mobilenhed. Cookies bruges f.eks. til automatisk at genkende dig ved næste besøg. Data gemmes lokalt og er normalt gyldige kun i en begrænset periode.

Flash cookies kan også gemmes på din computer via flash-plugin og følger de samme regler som almindelige cookies. De kan kun læses af den oprindelige hjemmeside.

Din browser giver omfattende kontrol over cookies, inkl. blokering, begrænsning eller sletning. Du kan bruge hjemmesiden og appen uden cookies, men nogle funktioner kan være begrænsede.

Tracking pixels er små grafikker i HTML-mails eller på websites, som registrerer adgangen for statistisk analyse. Indstillinger i browseren eller mailprogrammet kan forhindre brugen af nogle pixels.

6. Hvilke typer oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler tre typer oplysninger:

  • Oplysninger, du frivilligt giver os,
  • Oplysninger, vi indsamler, når du bruger vores tjenester,
  • Oplysninger, vi modtager fra tredjeparter.

Vi behandler og bruger oplysninger (inklusive personlige oplysninger), som du frivilligt giver os, via samtykke på vores hjemmeside eller app, samt i andre situationer (f.eks. via e-mail). Vi kan også bruge automatisk indsamlede oplysninger og data fra tredjeparter.

Vi kan eksempelvis indsamle:

  • dit navn og adresse;
  • kontaktinformation (telefon, e-mail, fax osv.);
  • brugernavn og adgangskode;
  • brugerprofildata (f.eks. træningsplan);
  • præferencer (f.eks. sprogindstillinger);
  • IP-adresse, operativsystem, browseroplysninger, internetudbyder m.v.;
  • URL og IP-adresse for henvisende websites, inkl. dato og tid;
  • serviceanmodninger og ordrer;
  • transaktionshistorik;
  • søgehistorik;
  • oplysninger om betalinger;
  • oplysninger fra cookies eller lignende teknologier;
  • tilbagemeldinger, vurderinger eller svar;
  • meddelelser sendt via vores web eller app, inkl. chatlogs;
  • træningsdata via appen;
  • abonnementer;
  • samtykker, du har givet;
  • andre oplysninger, du indtaster eller uploader;
  • data ved login via sociale netværk.

7. Hvor gemmes data?

Data gemmes via https://ispserver.ru/data-center. Serverne er geografisk placeret i Rusland, Moskva, med passende sikkerhedsniveau.

8. Formål med databrug

Vi bruger data til:

  • administration og forbedring af web og app;
  • ordrebehandling;
  • analyse af brugerinteraktion;
  • tilbud og tjenester;
  • kundesupport;
  • analyse af kundeadfærd;
  • besvare spørgsmål;
  • information om relevante tjenester;
  • løse problemer;
  • information om kampagner;
  • overholdelse af lov;
  • andre formål med dit samtykke.

9. Oprettelse af brugerkonto

Du kan oprette en konto i appen, give navn, e-mail og adgangskode, og bekræfte accept af privatlivspolitik og vilkår. Ekstra info kan tilføjes i profilen og forbindes med sociale netværk eller Apple ID.

10. Dataindsamling via app og web

Appen kombinerer yoga og meditation, og indsamler data ved registrering, profiloprettelse, træningsplaner, samt interaktioner med appen. Push-notifikationer kan bruges med dit samtykke.

Ved at give personlige data via app eller web accepterer du, at de bruges af Administrationen i overensstemmelse med denne politik

11. Kontakt

Kontakt os via mail@unagrandeyogaclub.com

12. Nyhedsbrev

Abonner via e-mail for opdateringer. Du kan afmelde til enhver tid via linket i mailen.

13. Cookies og tracking pixels

Bruges for at forbedre brugeroplevelsen.

14. Tredjeparts- og partner-tjenester

Vi bruger tredjeparts tjenester for at forbedre app og web, inkl. Google, Firebase, Crashlytics, sociale plugins, marketingværktøjer, som beskrevet.

15. Overførsel til tredjepart

Kun med juridisk krav, kontrakt eller dit samtykke. Tredjepart begrænses til nødvendige oplysninger.

16. Datasikkerhed

Vi anvender moderne sikkerhed, SSL/TLS, men 100% beskyttelse kan ikke garanteres. Del ikke dine login-oplysninger.

17. Tredjeparts websteder

Links til tredjepart udgør ikke ansvar for indhold eller sikkerhed. Privatlivspolitikken gælder ikke for tredjeparts websteder.

18. Ændringer i privatlivspolitik

Vi kan opdatere politikken og vil informere dig om ændringer.

19. Dine rettigheder

Du kan til enhver tid få adgang til, rette, slette eller stoppe behandling af dine personlige oplysninger ved at kontakte os på:

242440, Bryansk Oblast, Sevski, Lenin-gade 130, AO "Unagrande Company"

E-mail: mail@unagrandeyogaclub.com

Alle tvister behandles i overensstemmelse med russisk lov, med prioritet til den russiske tekst.