POLITICA SULLA PRIVACY DEI DATI del sito UNAGRANDE.YOGA e dell’app Unagrande YogaClub

Noi, la società AO «Unagrande Company», registrata all’indirizzo 242440, Regione di Bryansk, città di Sevsk, via Lenina, n. 130, rispettiamo la tua privacy. La tua riservatezza come utente del sito https://unagrande.yoga/ e/o dell’app Unagrande YogaClub e di altri servizi (di seguito denominati servizi «Unagrande YogaClub») è protetta e siamo fermamente convinti dell’importanza della protezione della tua privacy. Lo scopo di questa Politica sulla privacy dei dati è spiegarti quali dati personali e non personali raccogliamo e come li utilizziamo.

Questa Politica sulla privacy dei dati fa parte dei nostri termini e condizioni generali ed è applicabile a tutti i servizi Unagrande YogaClub. Ti invitiamo a leggere attentamente questo documento.

Se non accetti la Politica sulla privacy dei dati, ti preghiamo di non utilizzare i servizi Unagrande YogaClub. L’uso del sito https://unagrande.yoga/ e/o dell’app Unagrande YogaClub secondo le Regole d’uso implica il tuo consenso ai Termini e alla presente Politica sulla privacy dei dati.

Edizione: luglio 2024

1. Disposizioni generali

Per poter usufruire dei nostri servizi, devi completare il processo di registrazione, durante il quale dovrai fornirci i tuoi dati personali. Questo documento spiega come utilizziamo i tuoi dati e quali diritti hai in merito.

Alcune informazioni su di te ci saranno trasmesse quando visiti il sito web https://unagrande.yoga/ e l’app Unagrande YogaClub, ad esempio il tuo indirizzo IP. Raccoglieremo inoltre informazioni sul dispositivo che utilizzi (computer, smartphone, tablet, ecc.), sul browser (Internet Explorer, Firefox, Safari, ecc.), e sui dati trasmessi in ciascuna sessione.

Questi dati non possono essere utilizzati per identificare l’utente. Sono utilizzati solo per scopi statistici, al fine di migliorare la qualità dei servizi offerti ai nostri utenti.

2. Cosa sono i dati personali?

Il termine «dati personali» è definito dalla legge federale della Federazione Russa «Sui dati personali» del 27.07.2006 n. 152-FZ. Tali dati includono, ad esempio, il tuo nome e informazioni di contatto necessarie per offrirti i servizi Unagrande YogaClub. I «dati non personali» non si riferiscono a un utente specifico. Se alcune informazioni personali vengono rimosse o anonimizzate, cessano di essere personali e diventano «dati non personali».

3. Come vengono raccolti e trattati i dati personali?

I dati personali vengono raccolti se ci fornisci tali dati volontariamente. Ciò avviene, ad esempio, quando ci contatti o contatti altri utenti, ad esempio aprendo un account Unagrande YogaClub, attivando un abbonamento, caricando una foto del profilo o utilizzando i nostri servizi per inviare messaggi. Utilizzeremo i dati personali che ci fornisci nella misura necessaria per fornire i nostri servizi e adempiere agli obblighi contrattuali, solo se ci dai il tuo consenso. Possiamo utilizzare i tuoi dati per gli scopi descritti nella presente Politica sulla privacy dei dati.

I tuoi dati personali saranno conservati finché necessario per raggiungere gli scopi indicati. Se desideri disattivare il tuo account, cancelleremo anche i tuoi dati personali, salvo obblighi legali di conservazione per determinati periodi.

4. Cosa sono i «Log Files»?

I «Log Files» registrano automaticamente tutte o alcune azioni sul computer. Questi log sono importanti per la gestione e l’automazione dei processi. In caso di errori di sistema, consentono di ripristinare i dati correnti. I «Log Files» vengono creati anche sui server web, e includono informazioni come indirizzo di accesso del computer, campi di autenticazione, data e ora, metodo di accesso, contenuto HTML, codice di stato del server web, informazioni su browser e sistema operativo usato dal cliente.

Ogni volta che visiti il nostro sito o utilizzi l’app Unagrande YogaClub, tali dati vengono registrati automaticamente nei «Log Files».

5. Cosa sono i Cookie e i pixel di tracciamento?

Raccogliamo informazioni sui visitatori del nostro sito e utenti dell’app Unagrande YogaClub per migliorare i nostri servizi, utilizzando vari tipi di Cookie e pixel di tracciamento.

I cookie permettono al server web di memorizzare un piccolo file di testo (ad esempio, un ID) sul tuo computer o dispositivo mobile. Servono, ad esempio, per riconoscerti automaticamente alla tua prossima visita. I cookie possono essere inviati dal server web al tuo browser o generati da uno script lato client (ad esempio, JavaScript). I dati dei cookie vengono memorizzati localmente sul dispositivo e generalmente sono validi per un periodo limitato.

I siti web possono memorizzare dati Flash sul tuo computer, chiamati flash cookies o Local Shared Objects (LSO). Questi non sono gestiti dal browser ma dal plugin Flash. Possono contenere più dati dei normali cookie e possono essere letti solo dal sito che li ha creati.

Il tuo browser offre impostazioni per gestire i cookie: puoi disattivarli, limitarli per siti specifici, o ricevere notifiche prima che vengano memorizzati. Puoi gestire, eliminare o bloccare completamente i cookie in qualsiasi momento. Alcune funzioni del sito o dell’app potrebbero non funzionare correttamente senza cookie.

I pixel di tracciamento sono piccole immagini HTML nelle email o siti web. Quando accedi a un sito, il pixel registra il tuo accesso nel file log, consentendo analisi statistiche per migliorare i servizi.

6. Tipi di dati raccolti, trattati e utilizzati

Raccogliamo tre tipi di dati:

  • dati forniti volontariamente da te,
  • dati raccolti durante l’uso dei nostri servizi, e
  • dati ricevuti da terze parti.

In sintesi, trattiamo e utilizziamo dati (compresi i dati personali) che ci fornisci volontariamente, tramite consenso sul nostro sito o app, oppure in altre circostanze (es. via email). Possiamo anche raccogliere dati automaticamente durante l’uso del sito o app e ricevere dati da terzi, ad esempio da altri utenti.

I principali dati raccolti includono:

  • nome e indirizzo;
  • contatti personali (telefono, email, fax, ecc.);
  • nome utente e password;
  • dati del profilo (es. programma di allenamento);
  • preferenze utente (es. lingua preferita);
  • IP, sistema operativo, browser, configurazione, provider Internet, informazioni sul dispositivo per connessione e uso corretto del sito/app;
  • URL e IP di riferimento, data e ora;
  • pagine visitate e link cliccati, date e ore;
  • richieste e ordini;
  • storico transazioni;
  • cronologia ricerche;
  • informazioni sugli ordini e pagamenti;
  • dati raccolti tramite cookie o tecnologie simili;
  • risposte, feedback e valutazioni;
  • contenuto dei messaggi inviati tramite sito/app;
  • informazioni sugli allenamenti scaricati;
  • abbonamenti;
  • consensi forniti;
  • altre informazioni inserite o caricate tramite sito/app;
  • dati da login tramite social network o Apple ID.

7. Dove sono conservati i dati?

Utilizziamo i servizi del sito https://ispserver.ru/data-center per conservare i dati, localizzati geograficamente a Mosca, Russia. Il hosting e la privacy sono garantiti dal servizio stesso.

8. Finalità dell’uso dei dati

I tuoi dati personali e altri dati saranno raccolti, trattati e utilizzati per:

  • gestire, amministrare e migliorare sito/app;
  • monitorare ordini;
  • analizzare interazioni per proporre offerte personalizzate;
  • fornire offerte e servizi;
  • supportare e migliorare servizi;
  • analisi comportamentale;
  • rispondere a richieste;
  • informazioni su servizi di interesse;
  • risolvere problemi;
  • informare su concorsi e promozioni;
  • adempimenti legali;
  • altre finalità per le quali hai dato consenso.

Il consenso è richiesto prima della raccolta o uso dei dati personali. L’uso per nuovi scopi richiederà ulteriore informativa o consenso.

9. Registrazione account Unagrande YogaClub

Puoi creare un account tramite l’app. Devi fornire:

  • nome e cognome
  • email
  • password

Durante la registrazione confermi di aver letto e accettato la Politica sulla Privacy e i Termini e Condizioni. Puoi aggiungere ulteriori informazioni al profilo, foto e collegamenti a social network o Apple ID.

10. Raccolta, trattamento e uso dei dati tramite sito e app

L’app combina pratiche di yoga e meditazione e incentiva allenamenti regolari. Dopo la registrazione puoi accedere a video istruttivi. I dati personali forniti vengono trattati secondo la legge russa sui dati personali n. 152-FZ. Dati aggiuntivi forniti nel profilo vengono anch’essi trattati. L’uso dell’app implica consenso al trattamento dei dati personali.

11. Sicurezza dei dati

Usiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accesso non autorizzato, modifica o divulgazione. L’accesso ai dati personali è limitato ai dipendenti autorizzati, i dati sono trasmessi tramite protocolli sicuri e archiviati in server sicuri.

12. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati solo per il tempo necessario per i fini indicati. Dopo la scadenza, i dati vengono eliminati o resi anonimi. Alcuni dati possono essere conservati più a lungo se richiesto dalla legge.

13. Modifica della Politica sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Politica sulla Privacy. La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito e nell’app con la data di aggiornamento. L’uso continuato dei servizi implica accettazione della nuova Politica.

14. Contatti

Per domande relative alla presente Politica sulla Privacy, puoi contattarci all’indirizzo email: support@unagrande.yoga.